Google Play geri ödeme ve iade politikalarını değiştiriyor
iade ve iadelerin konusu uygulamalarAndroid platformunda bir süredir hareketliydi ve uygulama mağazası bu sorunları 24 saat boyunca rahatça yönetmenizi sağladı zaman birkaç yıl önce Google karar verene kadar on beş dakika , ödeme uygulamasına sahip olmak isteyip istemediğinizi bilmek için fazlasıyla yeterliydiŞimdi Google Play'in bu konsepte bir değişiklik katmak için geri ödeme ve iade politikalarını değiştirdiği keşfedildi. Bu kez kullanıcılar lehine
Böylece, en son ücretsiz oynanabilen oyun Tiny Thief tarafından dile getirilen şikayetlerden sonra, oyunu kendi hesaplarında satın alan birçok kullanıcı gün geri ödeme talep etmeye karar verdiler, ki bu şaşırtıcı bir şekilde hemen yapmış olmalarına rağmen gerçekleşti satın alma işleminizden itibaren 15 dakikadan fazla. Android Polisi medya kuruluşu konuyu araştırdı ve Google'ın politikalarını değiştirdiğini keşfetti kullanıcıları bu gibi durumlarda savunmak için.
Bugüne kadar, bir kullanıcı ücretli uygulama satın alabilir ve eğer ilk içinde memnun kalmazsa onbeş dakika satın alma işleminizden sonra, hemen geri ödeme ile iade talebinde bulunabilirsinizYalnızca uygulamaların satın alınması ile sınırlı olan ve içlerinde bulunan içeriğin satın alınmasıyla sınırlı olmayan bir şey. Ancak, testin ilk on beş dakikası aşıldığında bilegeri ödemenin etkili olduğu iki farklı durum daha vardır.
Bu istisnai durumlardan ilki, test süresini 48 saate uzatır Kullanıcının yalnızcaolmak zorunda olmadığı bir süre memnun değilim uygulama veya oyundan, ancak geri ödeme istemek için zorlayıcı bir nedeni olması . Bu nedenle, Sorun bildir seçeneği kullanılarak yapılması gereken olağan süreci takip ederek geri ödeme talebinde bulunabilirsiniz, uygulamada bulunan bir tür hata anlamına gelir. Bununla geliştirici, kullanıcı tarafından ödenen parayı kaybedecek ve bu para kullanıcıya iade edilecektir; ve kullanıcı uygulama olmadan kalacak
Diğer geri ödeme kursu, satın alma anından itibaren 48 saati aşan iddialar için tasarlanmıştır. Bu durumda sorun bildir için aynı işlemi tekrar yaparak, kullanıcının inandığı nedenden dolayı uygulamanın iadesini talep etmesi mümkündür. Her zaman istisnai durumlar oldukları dikkate alınarak geri ödeme gerçekleşirse, bu sefer para Google'dan gelir. Ve geliştirici sürdürür kullanıcı tarafından kötüye kullanımı önlemek için yapılan ödemeyi korurken, geliştirici sürdürür uygulama geri ödeme yürürlüğe girdikten sonra bile.
Ama anlamsız bir önlem gibi görünmekten çok uzak, Google kendi mekanizmalarıolduğunu iddia ediyor kullanıcıların bu prosedürü serbestçe gerçekleştirmesini engellemek için ücretli uygulamaları tamamen ücretsiz ele geçirmek içinVe bunlar, geliştirici'yi savunmaya çalıştıkları istisnai durumlardır, böylece kullanıcı tarafından ceza olarak geri ödemelerle cezalandırılmasınlar, ama aynı zamanda savunanlar da kullanıcıya kendisine, birkaç günlük testten sonra tatmin olmadığı bir uygulama için ödediği parayı talep edebilmek için yeni bir varsayımda bulunurken ile.
