Facebook otomatik yanıtları ve eylemleri başlatıyor
Facebook, F8 olarak bilinen yıllık geliştirici kongresini gerçekleştirdi. uygulamalar hizmetine gelen yeniliklerden bazılarını sunduğu Facebook'un bots mağazasını görmek için zorunlu randevu Messenger, zaten haftalardır dedikodusu yapılıyordu. Ve bu mesajlaşma uygulaması artık yok. Artık platform başkalarının kullanıcı ihtiyaçlarına yanıt vermek için araçlar oluşturabileceği sanki O varmış gibi bir arkadaştı ama ticari, bilgilendirici ve sahadaki hemen hemen her sorunu çözüyordu.
Bunlar, Telegram ve Kik Messenger'dan bu yana son zamanlarda web sayfalarını dolduran ünlü botlar, diğer mesajlaşma uygulamaları, kullanıcılarına hizmet sağlamak için bunları kullanır. Bu şekilde, Facebook, geliştiricilere bir API veya geliştirme aracı dağıtacaktır. Facebook Messenger için r yeni özellikler oluşturmak, geride sadece mesajlar bırakmak, farklı teklifler sunmak için arkadaşlar arasında sunum sırasında şirketin ticari alana odaklandığı seçenekler.
Mark Zuckerberg, F8 2016 konferansındaBu şekilde ve Mark Zuckerberg'e göre, gelecekte buna gerek kalmayacak şirketlerle etkileşimde bulunabilmek ve soruları yanıtlayabilmek, satın alma veya diğer sorunları yapabilmek için Hizmet telefon numaralarını aramak.Söz konusu şirketin bir bot oluşturmuş olması ve kullanıcının Messenger Agents'a başvurması yeterli olacaktır. gerçek bir arkadaşla konuşuyormuşçasına şüphelerinizi giderin. Örneğin, demoda, kullanıcı bir arkadaşıyla veya çalışanıyla sohbet ediyormuş gibi Facebook Messenger aracılığıylabiraz çiçek satın almanın nasıl mümkün olduğunu gösterdiler. bir çiçekçinin, gerçekte makine veya bot ile yaptığında Onlar da CNN, bilgi nasıl alınır ve haber medya botu ile gösterildi, giderek kişiselleştirildi Bu uygulamanın sohbetleri aracılığıyla.
Bunu yapmak için Facebook kısmen Yapay Zekadan (AI) yararlanan bir teknoloji uyguladı ve insan teması Bu şekilde ve dil tanıma teknikleri ve diğer gelişmelerle Facebook Messenger aracılığıyla kullanıcı isteklerini anlamak mümkündür. size bilgi, içerik veya elde etmek istediğiniz her şeyi sunmak için.Tüm bu kullanıcıdan öğrenilenler, onun iletişim kurma biçimi ve halihazırda talep edilen ihtiyaçlar. Kullanıcıdan otomatik olarak alınan ve giderek daha fazla kişiselleştirilmiş ve akıllı hizmetsağlamak için kullanılan bilgiler
F8 2015'teki Facebook Messenger platformu örneğiDediğimiz gibi Facebook ticari yönden bahsetti bot mağazası, ancak, umarım geliştiriciler her türlü yararlı aracı oluşturacaktırkullanıcılar Paylaşmak için YouTube video arama motorlarından daha önemsiz ve eğlence odaklı konulara kadar. Telegram ve Kik gibi diğer hizmetlerde zaten olan bir şey bu robotları veya otomatik telesekreterleri, uygulamanın arama motoru aracılığıyla arayın, burada tıklayın doğal dil ile
Bu diğer mesajlaşma uygulamalarının farkı, Facebook Messenger'ın daha fazla dikkat odağına sahip olmasıdır her ikisi degeliştirici topluluğu olarak kullanıcılar, zaten bu uygulamanın 900 milyondan fazla aktif kullanıcısı aylık Bu nedenle, bot patlamasının yakında başlaması ve öyle kalması bekleniyor Şimdilik biz Facebook Messenger platformu bugün yalnızca geliştiriciler için beta veya test aşamasına başladığından beri beklemek zorunda kalacak, bu hizmetin/mesajlaşma platformunun mobil kullanıcıları için henüz bir varış tarihi olmadan.