Zenginleştirilmiş İletişim Hizmetleri veya RCS birkaç yıldır bizimle. Ve bu mesajlaşma aracı yeni değil ve cep telefonlarımızda yerini bulmaya devam ediyor. klasik SMS'in daha genişletilmiş multimedya olanaklarıyla evrimi Google'ın kendisinin üzerinde çalıştığı bir şey olarak ortaya çıkıyor. Artık sisteme fotoğraf ve videoların eklenmesinin yanı sıra tüketicilerin ve firmaların doğrudan iletişim kurabilmeleri için hazırlandığını bildiriyorlar. Başka bir deyişle, cep telefonumuzdan doğrudan bir yönlendirme ve spam
Şu an için ABD ve Meksika'dan farklı şirket ve şirketler, işletmeler ve tüketiciler arasındaki iletişim alanında bu aracın avantajlarını test etmek için Google'ın erken erişim programına katıldı.Bu nedenle, CSR standardı, normal metin mesajları arasındave SMS'e benzer şekilde büyük reklam ve etkileşimli afişlerin nasıl gönderileceğini test ediyor. Başka bir deyişle, şirketlerle doğrudan iletişim yolunun ötesinde olası bir spam kaynağı.
Google'ın erken erişim platformunda gösterdiği örneklerde, DHL gibi paket teslimatına yönelik şirketlerle etkileşimler görmek mümkün. Bir RSC uygulaması sayesinde kullanıcı sadece sipariş numarasını girerek siparişinin durumunu kontrol edebiliyordu. Mesajlar arasında büyük resimler ve DHL logoları ile tatlandırılmış Ve Booking rezervasyonları veya Subway fast food gibi araçlarla ilgili benzer sorunlar; uygulamalarını cep telefonumuza yüklediğimiz gerçeği.
Elbette bu, RCS standardının neler yapabileceğine dair sadece bir öneri.Artık yalnızca kıs altılmış bağlantılar, küçük resimler ve GIF'ler göndermeyen bir SMS ve MMS evrimi. eski SMS'den daha çok WhatsApp'a benzeyen bir mesajlaşma hizmetidir, ancak telefon şirketleri tarafından kullanıcılara doğrudan ulaşmak için desteklenir ve mesajlaşma araçlarıyla aynı şeyi sunar, ancak kontrol edilir bu şirketler tarafından.
CSR'lerden bahsederken terim genellikle operatörlerin mesajlaşma uygulaması olarak adlandırılır. Ve zaten bu sistemle doğrudan Google ile çalışan toplam 43 operatör ve üretici ile bu standardın ana destekçileri onlar. Tabii şirket, Mesajlar uygulamasıyla da bu teknolojiyi farklı üreticiler aracılığıyla cep telefonlarına getirdi. Toplamda, bir milyardan fazla kullanıcının şu anda doğrudan gelen kutunuza gönderilebilen bu iletişim standardına erişebildiği tahmin edilmektedir.