WhatsApp Business, hızlı yanıtlar ve filtrelerle güncellendi
Bir yıl önce, işletmelerin ve işletmelerin tüketicilerle iletişim kurabilmesi için WhatsApp Business hizmete girdi. On iki ay sonra, uygulama yeni özellikler ve geliştirmelerle güncellenir. Bunlardan biri , okunmamış mesajlara hızlı bir şekilde erişmek için konuşmalardaki filtrelerdir. Aynı şekilde, uygulama kullanıcıları, her zamanki soruları yanıtlamak için hızlı yanıtlar alabilecekler. Amaç, çok fazla zaman kaybetmemek veya çok fazla müşteri beklemek zorunda kalmamak için hizmeti düzene koymaktır.
Başlangıçtan on iki ay sonra WhatsApp Business, doğum gününü kutlamak için yeni değişiklikleri duyurur. Uygulamayı dünya çapında kullanan beş milyondan fazla işletme var ve bu, faydalarını iyileştirmeyi hak ediyor. Bu sayede artık hem web'de hem de masaüstünde konuşmaları filtrelemek mümkün olacak. Bu, olmadan görebilme olasılığına dönüşüyor dağıtım listelerinden veya grup yayınlarından okunmadığına dair önsöz mesajları.
WhatsApp Business'a gelen harika iyileştirmelerden bir diğeri de hızlı yanıtlardır. Firmanın aradığı bir şey varsa o da işletmelerin müşterilerine cevap vermek için mümkün olduğunca az zaman kaybetmesi, ancak bu görüşmelerin verimli geçmesi ve müşterilerin mutlu olması.Bu nedenle, klavyedeki “/” tuşuna basarak hızlı bir yanıt seçebilir ve gönderebilirsiniz. Bir cevap listesi görünecek ve sadece ilginizi çekeni seçmeniz gerekecek.
WhatsApp Business, onları bulmanızı kolaylaştırmak için konuşmaları ve kişi listelerini etiketlere göre düzenlemenize zaten izin veriyordu. Ancak bu işlevsellik yalnızca mobil uygulamadan mümkündü. Bundan sonra masaüstü sürümünden de yapılabilir. Şimdilik Bunlar, eklenen değişikliklerdir. WhatsApp Business, aylar içinde daha fazlasının eklenmesi mümkün olsa da. Yeni haberler alır almaz sizi bilgilendireceğiz.