İçindekiler:
WhatsApp'ı yeni açtınız, bir fotoğraf veya video göndermek istiyorsunuz ve yüklenmeye devam ediyor, saniyeler, dakikalar ve belki saatlerce . Neler oluyor? WhatsApp neden fotoğraf veya video göndermenize izin vermiyor? Ayrıca, göndermenize izin verdiği halde alıcının almadığı da olabilir. Bu size olursa, aşağıdaki satırlara dikkat edin. Neler olabileceğini ve nasıl çözüleceğini açıklayacağız.
WhatsApp'ta multimedya dosyalarının gönderilmesini etkileyebilecek birkaç sorun vardır ve farklı çözümler arasında ayrım yapmak önemlidir. uygulanabilir .
WhatsApp ile fotoğraf veya video gönderemezsem ne yapmalıyım?
Öncelikle, WhatsApp ile ilgili sorunların İnternet bağlantınızın hızından kaynaklanıp kaynaklanmadığını kontrol edin. Yeterli hız olmadan medya dosyalarının gönderilmesi telefon için çok ağır hale gelir ve bunu taşıyamaz.
İnternet bağlantınızı kontrol edin
Verileri bitirdiyseniz ve düşük hızda geziniyorsanız, sorunun ne olduğunu zaten anladınız. Ancak, o anda sahip olduğunuz bağlantıyı hızlı bir şekilde kontrol edebilmeniz için size küçük bir eğitim vereceğiz. Sonlandırılmamış verilerle bile kapsama alanınız iyi olmayabilir ve ağ hızı yeterli olmayabilir.
- Google'a girin.
- Arama Hız Testi.
- Bağlantı hızınızı kontrol etmek için herhangi birini kullanın.
Yükleme testinin sonucu 100 kb/s'yi geçmiyorsa, sorunun nerede olduğunu biliyorsunuzdur. İyi bir bağlantı, çoğu ülkede 3G ile bile 1 mb/s'yi geçmelidir.
WhatsApp'ın başarısız olmadığını doğrulayın
Bağlantınızın mükemmel şekilde gezinmenize izin verdiğini doğruladıysanız, sorun farklı olabilir ve cep telefonunuzla hiçbir ilgisi olmayabilir. Bazen WhatsApp ağı saatlerce hatta günlerce kesintiye uğrar. Bu, en iyi ihtimalle mesajları çalıştıran, ancak multimedya dosyalarını gönderemeyen büyük hatalara neden olur.
WhatsApp'ın kapalı olup olmadığını öğrenmek için bu sayfaya gidip hata düzeyini görmek en iyisidir. Son birkaç saatteki hata raporları binleri aşıyorsa, sorunun ne olduğunu biliyorsunuz demektir.Bu raporların 10 ile 20 arasında kalması durumunda tamamen normaldir. Bu, hizmetin normal şekilde çalıştığı anlamına gelir.
Twitter da bunu yapmak için iyi bir yerdir, sosyal ağdaki resmi WhatsApp profilini ziyaret edin ve WhatsApp sunucularının işleyişi veya durumu hakkında bilgi edinebileceksiniz.
Telefonunuzdaki tarih ve saati kontrol edin
Sonraki adımda, WhatsApp arızalanmıyorsa ve telefonunuzun bağlantısı iyiyse, telefonunuzun saat ve tarihinin iyi senkronize olup olmadığını kontrol etmeniz gerekecektir. Aptalca gelebilecek bu, her tür uygulamada en çok hataya neden olan başarısızlıklardan biridir. İnternete bağlı bir cihazın saati doğru ayarlanmadığında cep telefonu ile erişilen sunucu arasındaki senkronizasyonun arızalara yol açması çok büyük bağlantıyı engelleyen.
Telefonunuzun Ayarlar – Sistem'e (veya cep telefonuna bağlı olarak Gelişmiş Ayarlar'a) girin ve Tarih ve saat ayarlarını arayın Emin olun hem saatin hem de tarih ve bölgenin doğru olduğundan emin olun. Telefonunuzdaki saati doğru tarihe ayarlayamamanız durumunda, Otomatik olarak ayarla kutusunun işaretini kaldırabilir ve saati elle değiştirebilirsiniz. Bölgenize bağlanmayacağı için biraz can sıkıcı olacak ama sorun buysa çözümü orada bulacaksınız.
Kullanılabilir depolama alanınız olduğunu doğrulayın
Yukarıdakilerin tümü uygunsa. Bu nedenle, en sert iki çözüme geçmelisiniz. Birincisi, SD kartın hafızasının veya hatta telefonun kendi hafızasının iyi durumda olup olmadığını kontrol etmek olacaktır. SD depolama, gönderdiğiniz bir görüntünün gerçekten alıcıya ait olduğu halde sizin sorununuz olduğunu düşünen birinin almasını engelleyebilir.
- SD kartınızda boşluk olduğundan emin olun. Doluysa, WhatsApp dosyaları kaydedemez. Sorun buysa, yer açmak için SD karttaki bazı dosyaları silin.
- SD kartın S alt Okunur moduna ayarlanmadığından emin olun. Sorunu uzun süredir yaşıyorsanız sebebi bu olabilir. Kötü yapılandırılmış bir kart, dosyaların depolanmasına izin vermez.
- Kart hasarlıysa ve boşluk varsa, o da çalışamaz. Bunu kontrol etmek en karmaşık olanıdır, en iyisi başka birini denemek veya biçimlendirmek (önceden bir yedekleme yapmak).
WhatsApp'ın tamamı SD kartta kayıtlıysa, WhatsApp'ınızın yedeğini almayı ve SD karttaki WhatsApp klasörünü telefonunuzun dahili belleğine veya bir PC'ye taşımayı unutmayın.Formatlamayı seçtiyseniz, telefonu kapatıp tekrar açmayı unutmayın, her zamanki gibi çalışmaya devam etmelidir. Bu adım, hepsinden daha karmaşık olanıdır.
Bu satırlarda size bıraktığımız işaretlerden herhangi birini anlamadıysanız, bize bir yorum bırakın, size sorunla ilgili yardımcı olalım. Çözüm göründüğünden daha kolay, ancak SD kart tamamen hasar görmüşse, WhatsApp'ımızın tekrar multimedya alabilmesinin tek yolu depolamayı dahili belleğe taşımak veya SD kartı değiştirmek.
Cep telefonunuzda microSD yoksa belleğiniz çok doluysa bu da sorun olabilir. Bu size oluyorsa, WhatsApp'ın çalışabilmesi için telefonunuzdaki dosyaları silin.
WhatsApp önbelleğini temizle
Öte yandan, yeterli belleğiniz varsa ve WhatsApp telefona yazabiliyorsa, aşağıdakilerden birinin neden olduğu anlık bir arıza olabilir:
- WhatsApp eski. Bu durumda, Google Play'i ziyaret edin, WhatsApp'ı arayın ve Güncelle'ye dokunun.
- WhatsApp'ta bir sorun var ve önbelleği temizlemeniz gerekiyor. Telefonunuzun Ayarlar – Uygulamalar bölümüne girin ve WhatsApp'ı arayın. Oradayken, Depolama yazan seçeneği arayın ve önbelleği silin.
- Bunların hiçbiri işe yaramazsa tek yapmanız gereken uygulama verilerini silmek veya doğrudan yeniden yüklemek.
Yukarıdakilerin hepsinden sonra, WhatsApp'ın dosyaların, fotoğrafların veya videoların gönderilmesini engellemeye devam etmesi (kapalı olmadığı sürece) neredeyse imkansızdır.
