İçindekiler:
COVID-19 krizi, çevrimiçi tüketimimizi önemli ölçüde artırdı. Karantina başladığından bu yana, internet üzerinden alışverişlerimizi şu şekilde artırdık: %55'e kadar. Bunun nedeni, mantıksal olarak, sağlık krizi nedeniyle deneyimlediğimiz radikal alışkanlık değişikliğinde yatmaktadır. Kapalıyız, dışarı daha az çıkıyoruz ve mümkün olduğunca süpermarkete gitmekten kaçınıyoruz.
Ödeme şeklimizi de değiştirdik.Birçoğu temassız kartla (banka veya kredi olsun), cep telefonlarından veya Bizum kadar pratik araçlarla ödemeye geçmiş olsa da, nakit parayla işlem yapmak Ayrıca adettendiArtık değil. Çevrimiçi alışveriş pratik ve hızlıdır ve küçük işletmelere zarar vermesi gerekmez.
Aslında, küçük de olsa birçok işletme, ana sosyal ağların sunduğu olanakları zaten test ediyor. Müşterilerinize yardımcı olmak ve şüpheleri gidermek için sohbetler, kendi profillerindeki çevrimiçi mağazalar vb. Bu hizmetlerden veya uygulamalardan herhangi birini biliyor musunuz? Bugün işinizi internette yürütmek için muhtemelen gerekli olan 3 uygulamadan bahsedeceğiz.
WhatsApp İşletmesi
Baştan başlayalım: iletişim. Müşteriler, WhatsApp gibi platformlar aracılığıyla giderek daha fazla bağlantı kuruyor Mağazayla hızlı bir şekilde iletişim kurmalarına, hızlı sorgulama yapmalarına ve şüpheleri çözmelerine olanak tanıyorlar. Arayın veya mağazaya gidin. WhatsApp Business tam olarak bu yüzden doğdu. WhatsApp tarafından oluşturulan ve ücretsiz olarak indirilebilen bir uygulamadır. Tasarımı ve özü, müşterileriyle yeni bir iletişim kanalı açmak isteyen küçük şirketler ve işletmeler için tasarlanmıştır.
Ürünleri veya hizmetleri sergilemek için alan bile sunuyor sanki bir katalogmuş gibi. Ayrıca müşterilerle bağlantı kurmak, otomatik mesajlar göndermek ve daha hızlı yanıt vermek için farklı araçlar içerir. Ayrıca bildirimler gönderebilir, müşterileri kategorilere ayırmak için etiketler oluşturabilir ve hatta bir işletme profili oluşturabilirsiniz.
Uygulamayı indirmek ve WhatsApp Business'ı derinlemesine tanımak istiyorsanız, doğrudan web sitesini ziyaret etmenizi öneririz.
Facebook Mağazaları
Facebook, Amazon gibi bir başka büyük devle rekabet etme hedefiyle Facebook Mağazaları'nı başlattı. Bu, işletme, mağaza veya hizmet sahiplerinin 'yi Facebook ve Instagram aracılığıyla müşterilere sunmalarına olanak tanıyan yeni bir hizmettir. bu platformlardan çıkmak zorunda kalmadan satın almak için.
Hizmet İspanya'da henüz mevcut değil, ancak Facebook yakında geleceğine söz verdi. Kullanıcılar, işletme sahipleri, bu sosyal ağdaki mağazalarını tamamen ücretsiz olarak açabilecek, yapılandırabilecek ve kişiselleştirebilecek. Kataloğa ürün yükleyebilecek, stil, metin ve renkleri özelleştirebilecekler.Sanki kendi çevrimiçi mağazaları varmış gibi, ama Facebook içinde. Ve özgür. Ülkemizde hizmetin başladığını duyurmaya özen göstereceğiz.
Instagram Alışveriş
Facebook, Instagram ile paylaşacağı mağaza hizmetini açmazken, fotoğraf sosyal ağında bulunan kullanıcılar ve işletme sahipleri de kendi mağazalarını oluşturabilecek. Bu platform, her türlü eşya ve nesneyi sergilemek ve bunu estetik bir şekilde yapmak için mükemmeldir. Gereksinimleri karşıladığınız sürece Instagram'da çevrimiçi mağazanızı kolayca etkinleştirebilirsiniz: Instagram'da bir işletme profiline sahip olun, fiziksel satış kategorisinde kayıtlı bir hesaba sahip olun ürünler ve hesabı Facebook'a bağlayın. Ardından, ürünlerinizi yüklemek ve satışa başlamak için Instagram'ın bu mağaza seçeneğini etkinleştirmesini beklemeniz yeterli.
