Yakınlaştırma çalışmıyor: Bu görüntülü görüşme uygulaması için 5 çözüm
İçindekiler:
- Yakınlaştırma işlevlerinin durumunu kontrol edin
- İnternet bağlantınızın kalitesini kontrol edin
- Hataları kaldırmak için uygulamayı kaldırın
- Mobil ayarları kontrol edin
- Bir B planına sahip olmak için alternatifler arayın
Pazartesi ve isteyeceğiniz en son şey, programınızda bir karmaşa yaşamaktır. Güne bir iş toplantısıyla başlamak veya tarih dersi için bağlanıyorsunuz ve Zoom bağlanmıyor.
Zoom kapalı mı? Bu bir servis sorunu mu yoksa sizin için çalışmıyor mu? İşte bu sorundan olabildiğince çabuk kurtulmak için akılda tutulması gereken bazı olası çözümler.
Yakınlaştırma işlevlerinin durumunu kontrol edin
Cep telefonunuzda veya Zoom uygulamasında sorun olup olmadığını kontrol etmeden önce durum raporlarına göz atmanızı öneririz.
Bunu yapmak için, hizmetin durumuyla ilgili raporlara ayrılmış Yakınlaştırma sayfasını kullanabilirsiniz, bunu burada bulabilirsiniz bağlantı. Orada, hizmetin durumu hakkında oldukça ayrıntılı bir rapora sahip olacaksınız, çünkü hangi Zoom işlevlerinde sorun olduğunu, kısmi bir kesinti olup olmadığını, zaten çalışır durumda olup olmadığını vb.
Ve en altta, sorunu çözmek için yaptıkları eylemleri özetleyen Zoom ekibinin güncellenmiş raporlarını göreceksiniz. Örneğin, şu anda şu hizmetlerle ilgili sorun yaşadığınızı belirtin:
Ayrıca bunun bir servis sorunu olup olmadığını doğrulamanıza yardımcı olabilecek bir platform var. Örneğin, Downdetector size dünyanın dört bir yanındaki kullanıcılardan gelen raporların yanı sıra sorunun kapsamını gösteren grafikler ve haritalar gösterir.
İnternet bağlantınızın kalitesini kontrol edin
Bu temel bir ipucudur, ancak İnternet bağlantısında sorunlar yaşandığında genellikle kararlı olduğuna güvendiğimiz zamanlar olur. Google'ı açabilir veya WhatsApp'ta sohbet edebilirsiniz ve bağlantınızın düştüğünü fark etmeyebilirsiniz, ancak görüntülü arama yapmak imkansız ve Zoom hatalı.
Öyleyse, Speedtest gibi uygulamaları kullanarak internet bağlantınızı hızlı bir şekilde test edin veya cep telefonunuzda bulunan herhangi bir aracı kullanın. Örneğin, Xiaomi'nin MIUI aracından bağlantı kalitesini ölçmek için bir işlevi vardır.
Hataları kaldırmak için uygulamayı kaldırın
Sorun Zoom hizmeti veya internet bağlantınız değilse, bu seçeneği deneyin.
Belki Zoom uygulamasında veya cihaz yazılımında yapılan yeni bir güncelleme çakışmalara neden oluyor ve düzgün çalışmasına izin vermiyor. Kaldırmanız, yüklemeniz ve tekrar oturum açmanız gerekeceğinden bu sıkıcı bir işlemdir, ancak size çok fazla sinir bozucu zaman kazandırabilir.
Uygulamayı yeniden yüklemeden önce dikkate alınması gereken bir ayrıntı, cihazın önbelleğini temizlemektir. Ve uygulamanın cihazda sorunsuz çalışabilmesi için tüm uygun izinleri verdiğinizden emin olun.
Mobil ayarları kontrol edin
Güç Modunu etkinleştirdiniz mi? Yoksa Rahatsız Etmeyin modunu mu kullanıyorsunuz? bu özellikler için yapılandırdığınız ayarlar, Zoom'un çalışma biçimiyle çelişiyor olabilir.
Sorunun bu olmadığından emin olmak için mobil ayarlarınıza bir göz atın:
- Ayarlar >> Pil ve Performans'a gidin. Güç Tasarrufunu etkinleştirdiyseniz, en fazla gücü kullanan veya arka planda çalışan özellikleri devre dışı bırakır.
- Öyleyse "Pil Tasarrufu Uygulaması"na gidin
- “Kısıtlanmış Uygulamalar” listesinde Yakınlaştırmayı bulun ve seçeneği “Kısıtlama Yok” olarak değiştirin
Bu şekilde, Güç Tasarrufunu tüm Yakınlaştırma özellikleriyle çakışmadan etkinleştirebilirsiniz
Bir B planına sahip olmak için alternatifler arayın
Zoom bugünlerde işimize veya okulumuza devam etmek için vazgeçilmez araçlardan biri haline gelse de, her zaman ona güvenemeyiz. Zoom hizmeti kapalı olduğunda, çözüm artık bize bağlı değil.
Yani her zaman cep telefonunuzda mevcut, örneğin Skype, Google Meet, Microsoft Teams ve diğer teklifler. Ekibinizi, Zoom kapalıysa geçici olarak ikinci güvenilir uygulamalarında devam edebileceklerini bilmeleri için hazırlayın.
Aynı dinamik, kontrolünüz altındaki herhangi bir toplantıya veya projeye uygulanabilir. Bu şekilde, zaman kaybetmez ve başınız ağrımaz.