İçindekiler:
- Param neden Wallapop'ta tutuluyor
- Wallapop'un parayı iade etmesi ne kadar sürer
- Alıcı, paketi Wallapop'tan almazsa ne olur
- Wallapop'ta nasıl ücret talep edilir
- Wallapop için diğer numaralar
İkinci el eşya satacaksanız muhtemelen alıcı Wallapop'ta teslimatı onaylamazsa ne olur diye merak ediyorsunuzdurVe uygulamanın nakliye sistemi, satıcının parayı alması için alıcının paketin geldiğini onaylamasını gerektiriyor. Dolandırıcılığı önlemek iyi bir fikirdir, ancak bazen satıcılar için baş ağrısına neden olabilir. Gerçek şu ki, paketinizi Wallapop Envíos'un kendisinden takip edebilirsiniz. Bu nedenle, alıcının gerçekten alıp almadığını öğrenebileceksiniz ve Wallapop bunun farkında olacak, bu nedenle hak talebinde bulunmak kolay olacaktır.
Sorun olması durumunda, uygulamanın sohbet bölümünden müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilir veya hatta hesaplarına mesaj bırakabilirsiniz. Twitter'dan.
Param neden Wallapop'ta tutuluyor
Ödemeyi henüz almadıysanız, bilmek isteyeceksiniz param neden Wallapop tarafından tutuluyor Normal şey şu ki, uygulamadan alıcının her şeyin doğru gittiğini onaylamasını bekliyorlar. Birkaç gün içinde paranızı almış olacaksınız. Gönderide veya alım-satım sürecinde herhangi bir olay olursa, müşteri hizmetleri ile sohbet etmek ve çözebilmek için bir düğme görünecektir. Herhangi bir çözüm bulunamaması durumunda, platformla sosyal ağlar aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz.
Wallapop'un parayı iade etmesi ne kadar sürer
Siz de bir ürün almış, ikna olmamış ve iade talebinde bulunmuş olabilirsiniz. Bu durumda Wallapop'un parayı iade etmesi ne kadar sürer bunu bilmeniz gerekir. Bunu yapmak için atılacak ilk adım ürünü geri göndermek olacaktır. satıcıya Gönderdiğiniz andan itibaren paketin tekrar satıcının eline geçmesi yaklaşık iki iş günü sürecektir. Satıcı parayı aldıktan sonra 1 ile 5 iş günü arasında paranızı geri alırsınız.
Alıcı, paketi Wallapop'tan almazsa ne olur
Birçok satıcıyı endişelendiren şey alıcı Wallapop paketini almazsa ne olacağı Paket Posta ile gönderilmişse , 15 gün süreyle ofislerinde saklanacaktır. Sevkiyatın Seur tarafından yapılmış olması durumunda bu süre 10 gündür. Son tarihler karşılandığında paket, gönderen olarak girdiğiniz adrese geri gönderilecektir.
Bu nedenle, hiçbir şey için endişelenmenize gerek kalmayacak, eğer alıcı paketi almazsa evinize otomatik olarak ulaşacaktırilgili terimi geçtikten sonra.
Wallapop'ta nasıl ücret talep edilir
Bir satıştan sonra paranızı alırken herhangi bir sorun yaşarsanız, kendinize soracaksınız Wallapop'ta nasıl ücret talebinde bulunabilirsiniz Kime Bunu yapın, Şirketin bir destek e-posta adresi vardır: Paranızı tahsil ederken yaşadığınız sorunları açıklayan bir şirketle iletişime geçerseniz, birkaç gün içinde sorununuzu çözmeye çalışan bir yanıt alırsınız.
Yazdığınız e-postada mümkün olduğunca çok bilgi vermeniz, böylece sorununuzun açıkça belgelenebilmesi önemlidir.
Wallapop için diğer numaralar
Wallapop'ta ürün satmaya karar verdiyseniz, satışlarınız için ücret alırken sorunları nasıl çözeceğinizi bilmenin yanı sıra, uygulama hakkında mümkün olduğunca çok şey bilmekle kesinlikle ilgileneceksiniz. Bunun için konuyla ilgili yayınladığımız bazı makaleleri okumanızı öneririz:
- WALLAPOP KORUMASI: WALLAPOP NAKLİYE SİGORTASI KALDIRILABİLİR Mİ?
- WALLAPOP PAKETİNDEKİ AĞIRLIK NASIL DEĞİŞTİRİLİR
- WALLAPOP'TA BANKA HESABI VEYA KARTI NASIL DEĞİŞTİRİLİR
- WALLAPOP PRO SATMAK İÇİN NASIL ÇALIŞIR
- KULLANICIYA GÖRE WALLAPOP'TA NASIL ARAMA YAPILIR
