İçindekiler:
- 216 koduyla başlayan bir numara beni aradı
- Tunuslu bir numaradan gelen aramalar nasıl engellenir
- Operatörüm 216 çağrı için benden ücret aldı, ne yapabilirim?
- Tuexpertomovil.com tarafından tanımlanan spam numaralarının listesi
"Tunus'tan telefon alıyorum", "Beni 216 ön ekiyle aradılar", "İki ton ses çıkardı ve sonra kapattılar", "216 ile başlayan bir numara beni aradı, nereden geldi?"… Düzinelerce kullanıcı haber verdi son haftalarda +216 ön ekiyle başlayan bir numara üzerinden çok sayıda cevapsız arama geldi. Bu ön ekin coğrafi konumuna bakarsak, çağrının kökeni Tunus'a götürmez. Ancak bu tür çağrıların arkasında gerçekten gizli olan nedir? Bu bir aldatmaca girişimi mi? Aşağıda görüyoruz.
216 koduyla başlayan bir numara beni aradı
Birkaç düzine kullanıcı, çeşitli forumlarda ve sosyal ağlarda 216 98628172 gibi +21 6 ile başlayan telefon numaralarından cevapsız aramalar aldığını bildirdi. 212 ön ekinde olduğu gibi, bu bir dolandırıcılık girişimidir. diğer ülkelerden özel tarifeli telefon numaralarının devreye girdiği. Bizi ilgilendiren durumda, menşe ülke Tunus'tur, ancak diğer Afrika kökenli ülkelerden de vakalar bildirilmiştir. Örneğin Nijerya'dan 234, Gana'dan 233, Fildişi Sahili'nden 225 ve Arnavutluk'tan 355.
Sivil Muhafız, resmi Twitter hesabında doğrulayabildiğinden, bu tür organize grupların yaptığı şey, mağdurları geri aramaya teşvik etmek için ayrım gözetmeksizin çeşitli çağrılar yapmaktır. Tam da bu noktada sahtekarlık sahtedir. Sonuçta, bu ülkelerde ödeme numaralarının düzenlenmesi, İspanyol yönetmeliğinden çok daha izin vericidir. Bazı kullanıcılar , faturada 300 ve 400 Euro tutarında ücret aldığını bile bildirdi. Her durumda, aşağıda açıklayacağımız bir işlem olan 216 ile başlayan herhangi bir numaradan gelen aramaları engellemeniz önerilir.
Tunuslu bir numaradan gelen aramalar nasıl engellenir
Bir telefon numarasını engellemenin en kolay yolu, iOS ve Android seçeneklerini kullanmaktır. Sadece çağrı geçmişine erişmek ve sonra biz engellemek istediğiniz numarayı seçin. Söz konusu numaradan gelen aramaları veto etmemizi sağlayacak bir seçenek otomatik olarak görünecektir.
Daha fazla önerilen bir başka seçenek de Bay Numara veya Gerçek Arayan gibi üçüncü taraf uygulamalarına başvurmaktır. Bu uygulamaların Android ve iOS yerel seçeneklerine göre farkı, diğer kullanıcılar tarafından bildirilen on binlerce sayının bulunduğu bir veritabanında beslenmeleridir. Belirli bir numara çok sayıda rapor almışsa, aramalar otomatik olarak engellenecektir.
Operatörüm 216 çağrı için benden ücret aldı, ne yapabilirim?
Özel tarifeli bir numaraya yapılan çağrı nedeniyle yüksek bir ücret aldıysak, FACUA, teleoperatörlerin telefon hattını kesip kesemeyeceğini belirleyen 14 Şubat PRE / 361/2002 siparişinden yararlanmayı Miktarı ek bir oran hizmet sağlayıcısına karşılık gelen ücrete tabi olan bir faturanın ödenmesinden memnun olmayan kullanıcı. Başka bir deyişle, tutarın bir kısmı özel bir oran numarasının ödenmesiyle ilgili ise faturayı ödemeyi reddedebiliriz.
Kuruluşun kendisi , anlaşmazlığı kaydetmek için telefon şirketine bir talepte bulunulmasını tavsiye ediyor. Tuexperto.com adresinden, söz konusu hak talebini kamu yönetiminden destek almak için en yakın Tüketici Hizmetleri Ofisine iletmenizi öneririz.