▷ Beni arıyorlar, hoşçakal diyorlar ve telefonu kapatıyorlar: Roboball'lar böyle

“Kişisel numaramı aradılar ve aramayı yanıtladıktan sonra Latin Amerika aksanı olan bir kadın bana veda ediyor . Sonra yüzüme kapatırlar ”. Tuexpertomovil.com'da, bu giderek yaygınlaşan uygulamadan bahseden spam makaleler dizimizde birçok yorum aldık. Robocalls olarak adlandırılan bu tür bir uygulama , ana telefon hattının faturalandırılması için herhangi bir tehlike oluşturmaz ve amacı aramayı yapan firmaya göre değişebilir.

Robocalls nedir ve neden veda edip telefonu kapatırlar

Adından da anlaşılacağı gibi, otomatik çağrılar, Çağrı Merkezi şirketleri tarafından otomatik veya 'robotize' sistemler aracılığıyla büyük çaplı çağrılar yapmak için kullanılan bir yöntem olarak tanımlanır.

Orange, Vodafone, Jazztel veya Movistar gibi telefon operatörlerinde bu tür uygulamalar reklam kampanyalarını yürütürken çok yaygındır. Kabaca konuşursak, sistem önceden kaydedilmiş bir numara listesine dayalı olarak her dakika düzinelerce çağrı yürütür. Alıcılar tarafından cevaplandıktan sonra operatörler, teklif yapmak ve promosyonları duyurmak için çağrıyı yanıtlar.

Freepik tarafından oluşturulan işletme fotoğrafı - www.freepik.com

Bu, bazı çağrıların operatörler tarafından yanıtlanmamasının nedenlerinden biridir: mevcut operatörlerin sayısı yanıtlanan çağrıların sayısını aştığında, sorumlular görevlerinden ayrılana kadar sessiz kalırlar.. Peki, hoşçakal diyen bir kaydın duyulmasını nasıl açıklarsınız ?

Bir süredir, bazı şirketler bu yöntemi kullanarak reklam kampanyalarını optimize ediyor. Görünüşe göre, sistem veritabanının çalıştığı bu numaraların kullanılabilirliğini kontrol etmek için aynı anda binlerce arama yapıyor. Daha sonra, aynı sistem, daha sonra arama programları oluşturmak için aramayı alan hatları ve alım zamanını kaydeder.

Veda kaydının kullanılmasının nedeni hala bilinmemekle birlikte, her şey bunun robocall sistemlerinin varsayılan olarak entegre ettiği otomatik bir kayıt olduğunu gösterir. Bu sistemin geleneksel telefon operatörleriyle sınırlı olmadığı da eklenmelidir. Genellikle ünlü Microsoft hizmet araması gibi suç örgütleri tarafından telefon dolandırıcılığı yapmak için kullanılır.

Otomatik aramalardan kaçınmanın bir yolu var mı?

Gerçek şu ki, evet. Belki de en etkili önlem, tüm İspanyol şirketlerini ticari veya reklam çağrılarını askıya almaya çağıran AEED (İspanya Dijital Ekonomi Derneği) tarafından yönetilen bir platform olan Lista Robinson web sitesine kaydolmaktır.

İşlem, kişisel verilerimizi (ad, soyad, e-posta adresi) kaydettirmek ve ardından ticari aramaları durdurmak istediğimiz tüm telefon numaralarını eklemek kadar basittir. Dört hafta ila bir buçuk veya iki aylık bir süre içinde bu tür çağrıları almayı durduracağız.

Ancak, Avrupa Veri Koruma Yasasını atlayan şirketler var. Bu durumda, şirketler tarafından telefon tacizini durdurmanın tek yolu, işletim sistemi olarak Android veya iOS olan bir telefonumuz varsa aramaları engellemek için uygulamaları kullanmaktır.

Bu tür özelliklere zaten sahip olan bazı özelleştirme katmanları olsa da, istenmeyen aramaları durdurmanın en iyi yolu üçüncü taraf uygulamaları kullanmaktır. Tuexpertomovil.com'dan önerdiklerimiz bir iPhone'umuz varsa Bay Numara veya Android telefonumuz varsa Gerçek Arayan olmasına rağmen birçok uygulama var.

Uygulamayı telefona yükledikten sonra, engellemek istediğimiz numarayı kara listeye ekleyin ve arama filtresini etkinleştirin. İkincisi, diğer kullanıcılar tarafından 'istenmeyen posta numaraları' veya 'rahatsız edici numaralar' olarak kaydedilen tüm numaraları otomatik olarak algılayacak ve manuel müdahaleye gerek kalmadan bunları engelleyecektir.

Sabit hatlı telefonumuz varsa aramaları engelleyebilir miyiz? Kesinlikle evet, ancak bu özellik yalnızca bazı modellerde mevcut. Motorola FW200I bunlardan biridir. Fiyatı, evet, 42 Euro. Daha ucuz bir model olan (yaklaşık 30 Euro) Panasonic KX-TGK210, çağrı engelleme işlevine sahip dahili bir arayan kimliğine de sahiptir.

Başvurabileceğimiz son yöntem, telefon numaramızı ilişkili ticari hizmetlerinin veritabanlarından kaldırmak için operatörlerin farklı sayfalarına erişmeye dayanmaktadır.

Örneğin Vodafone'da bu sayfaya ulaşabiliriz. Aramadan sorumlu kişi Jazztel ise, 1565 numarasını aramalı ve bizzat belirtmemiz gerekecektir. Orange söz konusu olduğunda, bunu bu sayfadan işleyebiliriz. MásMóvil'de sizinle doğrudan operatörün resmi Twitter hesabı (@masmovil) aracılığıyla iletişim kurabiliriz.

Tuexpertomovil.com tarafından tanımlanan spam numaralarının listesi