İçindekiler:
Arama sorunları olan bir Samsung Galaxy cep telefonunuz var mı? Bir arama yaparken cep telefonunuz azalmışsa, belirtilen siteye girdiniz. Kolay bir düzeltme veya donanım hatası ile ilgili bir sorun olabilir ve mevcutsa garantinin işleme alınmasına neden olabilir. Burada bu soruna neyin sebep olduğunu ve farklı çözümleri gösteriyoruz.
Farklı Samsung forumlarında ve Galaxy cep telefonlarında, birçok kullanıcının arama yaparken hataları olduğunu gördüm. Esas olarak ses ile. Kullanıcı, aramalar için kulaklıkla doğru şekilde duymuyor. Öte yandan, hoparlörü seçerseniz, onu duyabilirsiniz. Bu, farklı nedenlerden kaynaklanıyor olabilir ve sorun çözülene kadar göz ardı edilmelidir. Bu adımlardan sonra hala üst kulaklık, ön taraftaki çağrıları duymazsanız ve biz kendimizi kulağımıza koyarsak, garanti işlem adımlarını takip etmeniz veya teknik servise götürmeniz gerekecektir.
İlk önce kulaklığı temizleyin. Samsung cep telefonlarının ön tarafında, üst kısımda küçük bir hoparlör bulunur. Kulağımıza yakın olduğu için, bu sadece aramalarda duyulan çok düşük bir sese sahiptir. Kulaklıklı mikrofon seti tozlu olabilir ve bu ses sorunlarına neden oluyor. Temizlemek için tek kullanımlık bir diş fırçası kullanın ve gömülmüş olabilecek tozu ve kiri temizlemek için kulaklığı temizleyin. Hoparlör ağı kırılabileceğinden nazikçe temizlik yapın. Çağrıların doğru duyulup duyulmadığını kontrol edin
Cihazın sesini kontrol edin. Düzgün işitebilmeniz için aramalar için hoparlörün maksimuma çıkarıldığından emin olun. Bu hoparlör sistem ayarlarından veya bir arama yaptığımızda değiştirildi. Kulaklık sesini artırmak için Ayarlar> Ses ve titreşim> Ses seçeneğine gidin. Sistem ses düzeyi, melodi ve multimedya düzeyinin en az yüzde 50 olduğunu kontrol edin. Bunu arama sırasında da yapabilirsiniz: bir arama sırasında ses seviyesi + düğmesine maksimuma kadar basarak sesi ayarlayın.
Samsung cep telefonunda aramaları dinleme sorunları
Sorun henüz çözülmediyse, terminalinizde aramaları kaydetmek veya sesli notlar almak için herhangi bir üçüncü taraf uygulaması olmadığını kontrol edin. Bu uygulamalar kulaklığı kullanabilir ve sesi etkileyebilir. Herhangi bir uygulamanız varsa, onu kaldırın ve çalışıp çalışmadığını görün. Değilse, cep telefonunuz için yararlı olduğunu düşünüyorsanız uygulamaları tekrar indirebilirsiniz.
Son zamanlarda cep telefonunuzu ıslattınız mı? S9 + veya Galaxy S10 gibi bazı Samsung telefonlar suya ve toza dayanıklıdır. Ancak sistem, USB konektörü, kulaklık konektörü veya hoparlör gibi harici bileşenlerde biraz nem algıladığında bazı işlevleri devre dışı bırakabilir. Cep telefonunuzu yakın zamanda ıslattıysanız, hala biraz nem olduğundan devre dışı bırakılabileceklerinden bu deliklerin tamamen kuru olup olmadığını kontrol edin. Kurutmak veya hafifçe üflemek için bir bez kullanabilirsiniz. Bileşenlere zarar verebileceğiniz için saç kurutma makinesi kullanılması önerilmez.
Cep telefonunuzu güncelleyin. Ses arızasının sistemdeki bir hata veya hatadan kaynaklanması muhtemeldir. Güney Koreli şirket, güvenlik yamaları eklemek ve küçük sistem sorunlarını çözmek için cihazlarını aylık olarak güncelliyor. Mevcut bir sürümünüz varsa güncelleyin.
Çağrıları duymadan devam ederseniz, cep telefonunuzu tamire götürmeniz gerekecektir. Samsung teknik desteğe buradan ulaşabilirsiniz. Telefonunuzun garantisi varsa onarım için ödeme yapmamalısınız, ancak bu Samsung onarım politikasına bağlıdır.
