Android 4.3'e güncelleme yaparken Samsung Galaxy S3'teki hataları düzeltin

Samsung Galaxy S3 için Android 4.3 güncellemesinin beklenen gelmesi ile bazı kullanıcılar, terminallerini en son Android sürümüne güncellerken daha önce sahip olmadıkları hatalarla karşılaşmaya başladıklarını keşfettiler. Ağda Samsung Galaxy S3 güncellemesiyle ilgili sorunlara ilişkin olarak bildirilen hatalar çok çeşitlidir: telefonun kendiliğinden yeniden başlatılmasından tarayıcıyı normal şekilde kullanma sorunlarına kadar.

Bu sorunların, terminallerini güncellemeyi planlayan tüm kullanıcılarda güvensizlik yarattığı göz önüne alındığında, aşağıda şu ana kadar tespit edilen en sık hataların bir özetini ve bunlara karşılık gelen çözümlerini derliyoruz.

1. - Telefonum kapandı ve artık açılmıyor

Bu muhtemelen tüm üreticilerin telefonlarında ve her türlü güncellemede tekrarlanan en yaygın hatalardan biridir. Çözüm basit değil, ancak telefonumuzun artık açılmadığını fark edersek, sahip olduğumuz olası çözümler şunlardır:

1. Telefonu güce bağlayıp beş dakika şarj etmesine izin veriyoruz. Bu sürenin sonunda ekran hala yanıt vermiyorsa (şarj simgesini göstermese bile), telefonun güç bağlantısını kesmeli ve pili çıkarmalıyız. Ardından güç düğmesini birkaç saniye basılı tutuyoruz, pili tekrar takıyoruz ve telefonu tekrar güce bağlıyoruz. Cep telefonu hala açılmıyorsa, muhtemelen yeni bir pil satın almanın zamanı gelmiştir.
2. Kullandığımız USB kablosunun eskimiş olma ihtimali de vardır, bu nedenle telefonu teknik servise göndermeden önce başka bir kablo denemeniz tavsiye edilir.

2. - Fotoğraf galerisinin açılması uzun sürüyor

Fotoğraf galerimize erişmeye çalışırken veya fotoğraf çekerken telefonun aşırı derecede yavaşladığını fark edersek, elimizdeki tek çözüm bir mobil restorasyon yapmaktır. Bu işlem sayesinde telefonumuzu fabrikadan geldiği orijinal durumuna geri döndüreceğiz, ancak olumsuz bir kısım olarak terminalde depolanan verileri kaybedeceğimizi bilmeliyiz.

3. - Ekran Samsung logosuyla donmuş

Telefonumuz Android 4.3 Jelly Bean'e güncellemeye çalıştıktan hemen sonra ana ekranda takılırsa, izlememiz gereken adımlar şunlardır:

1. Pili telefondan bir dakikalığına çıkarıyoruz.
2. Pili yeniden takıyoruz ve Sesi Aç, Başlat ve Güç düğmelerine aynı anda basıyoruz.
3. Her şey yolunda giderse ve telefon küçük bir titreşim yayarsa, diğer iki düğmeyi basılı tutmaya devam ederken Güç düğmesini bırakmalıyız.
4. Telefonun bu eyleme cevap vermesi durumunda, İngilizce olarak farklı seçeneklerin göründüğü bir menü görmeliyiz. Kendimizi " Önbellek Bölümünü Sil " seçeneğinin üstüne yerleştirmek için Sesi Kısma düğmesini kullanmalıyız. Bu seçeneği seçtikten sonra Güç düğmesine basıyoruz.
5. Telefon yeniden başlamalı ve her şey yolunda gittiyse, prensip olarak telefonu zaten normal şekilde kullanabiliriz.

4. - Mobil tarayıcıyla ilgili sorunlarım var

Bazı kullanıcılar, güncellemeden sonra telefonun tarayıcısını kullanırken bazı anormallikler (kapanmayan sayfalar, açılamayan bağlantılar vb.) Tespit etti. Tüm bu sorunları çözmek için, başarının en olası çaresi şudur:

1. Öncelikle cep telefonumuzdaki uygulamalar listesine gidiyoruz ve " Ayarlar " adlı uygulamayı arıyoruz.
2. Uygulamaya giriyoruz ve " Daha Fazla " nın üst sekmesine tıklıyoruz.
3. Şimdi " Uygulama yöneticisi " seçeneğine tıklayın.
4. " Tümü " nün son sekmesine kaydırmamız gereken yeni bir ekran açılacaktır. Bunu yapmak için, ekranı sağdan sola sürüklememiz yeterlidir ve bu, hepsinin son sekmesine ulaşana kadar devam eder.
5. Gösterilecek uygulamalar listesinde, cep telefonunda bize sorun çıkaran tarayıcıyı (Google Chrome, Firefox, İnternet -telefonun varsayılan tarayıcısı- vb.) Aramalıyız.
6. Tarayıcımızı bulduğumuzda, adına tıklayın ve ardından " Durmaya zorla " düğmesine tıklayın. Daha sonra, " Verileri temizle " ve " Önbelleği temizle " düğmesini de tıklıyoruz, ancak bu işlemle tarayıcımızda depolanan tüm verileri kaybedeceğimizi bilmemiz gerekir.
7. Prensip olarak, tarayıcıyı yeniden açarsak normal şekilde kullanabilmeliyiz. Değilse, sadece Samsung'un teknik servisine başvurabiliriz.