İçindekiler:
- 1.Çözüm: Arka planda WhatsApp veri kısıtlamalarını kontrol edin
- 2.Çözüm: Bildirimlerin etkin olup olmadığını kontrol edin
- 3. Çözüm: Bir Xiaomi veya Huawei cep telefonunuz varsa, arka planda Otomatik Başlatma ve Çalıştırma özelliğini etkinleştirin
- 4.Çözüm: Bildirim eşitlemesini açın ve pil tasarrufunu kapatın
- 5.Çözüm: Telefonu yeniden başlatın
- Çözüm 6: WhatsApp oturumunuzu kapatın ve tüm uygulama verilerini silin
- 7. Çözüm: Uygulamayı yeniden yükleyin
WhatsApp uygulaması bir süredir bazı Huawei, Xiaomi ve Samsung telefonlarında bildirim sorunları bildiriyor. Uygulamanın kendisiyle ilgili bir sorun olmaktan çok, arka plan süreçleri söz konusu olduğunda büyük olasılıkla sistemin yönetimiyle ilgili bir hatadır. Bu sefer "WhatsApp mesajları ben onu açana kadar gelmiyor."
1.Çözüm: Arka planda WhatsApp veri kısıtlamalarını kontrol edin
Genellikle yaygın olmamakla birlikte telefonumuzun kişiselleştirme katmanının (MIUI, EMUI, Samsung One UI…) WhatsApp verilerini arka planda yani uygulama dışında olduğumuzda kısıtlaması söz konusu olabilir.
Kontrol etmek, Android Ayarlarına gitmek kadar basittir; özellikle Uygulamalar bölümüne. WhatsApp içinde Veri Kullanımı bölümüne gidip Arka Plan veri seçeneğinin işaretli olduğunu doğrulayacağız.
2.Çözüm: Bildirimlerin etkin olup olmadığını kontrol edin
Önceki adımın aynı ayarlarında, WhatsApp bildirimlerinin sistem düzeyinde etkin olup olmadığını kontrol edebiliriz; özellikle Bildirimler bölümünde. Burada gerçekten tüm seçeneklerin kontrol edildiğini doğrulamamız gerekecek: grup, kişi, çağrı bildirimleri vb.
WhatsApp'ın sisteme bildirimleri doğru bir şekilde göndermesini sağlamak için aynı kontrolü uygulama içinde de gerçekleştirebiliriz. WhatsApp içindeki üç Seçenek noktasına tıklamak ve ayarlara erişmek kadar basit.
Bildirimler bölümünde, tüm uygulama seçeneklerinin aktif olup olmadığını kontrol etmemiz gerekecek.
3. Çözüm: Bir Xiaomi veya Huawei cep telefonunuz varsa, arka planda Otomatik Başlatma ve Çalıştırma özelliğini etkinleştirin
Xiaomi, Honor veya Huawei gibi Çin markalarının cep telefonları, uygulamaları arka planda başlatırken genellikle kısıtlamalara sahiptir. Bu parametreyi yapılandırmak için Android Ayarları içindeki Pil bölümüne başvurabiliriz.
Bu bölümde Otomatik başlatma veya Uygulama başlatma seçeneğine gidip WhatsApp'ı seçeceğiz. Ardından mevcut üç seçeneği etkinleştireceğiz: Otomatik başlatma, İkincil başlatma ve arka planda Çalıştırma. Bunların adı cep telefonunun katmanına göre değişebilir.
Katmanımız izin veriyorsa, son uygulamaların gösterildiği menüyü açarak ve bir kilit görünene kadar WhatsApp'ı basılı tutarak uygulamayı çoklu görevde engellemeniz önerilir.
4.Çözüm: Bildirim eşitlemesini açın ve pil tasarrufunu kapatın
Samsung cep telefonlarında, sistemin kendisi bildirim çubuğunun hızlı ayarları aracılığıyla bildirimlerin ve uygulamaların senkronizasyonunu etkinleştirmemize olanak tanır.
Pil tasarrufunu etkinleştirmişsek, büyük olasılıkla bu seçeneğin işaretli olmaması muhtemeldir. Etkinleştirmek , bildirim çubuğunu aşağı kaydırmak ve Senkronize Et seçeneğine tıklamak kadar basittir.
Bu seçeneğin görünmemesi durumunda, ayarı manuel olarak eklemek için düzenleme kalemine tıklayacağız. Arka planda uygulamaların kullanımını sınırlayabileceğinden, bildirim çubuğundaki aynı hızlı ayarları kullanarak enerji tasarrufunu devre dışı bırakmanız da önerilir.
5.Çözüm: Telefonu yeniden başlatın
Bazen "WhatsApp'ı açana kadar alamıyorum" problemleri sistemdeki basit bir hatadan kaynaklanabilir. Bu nedenle, telefonu yeniden başlatmak, WhatsApp bildirimleriyle ilgili sorunları gidermenin en iyi yoludur .
Resmi WhatsApp desteğinden, normal yönteme geçmek yerine telefonu 30 saniye kapatıp tekrar açmanız önerilir.
Çözüm 6: WhatsApp oturumunuzu kapatın ve tüm uygulama verilerini silin
WhatsApp destek hizmeti, uygulamanın tamamen kaldırılmasına geçmeden önce, "WhatsApp mesajları ben uygulamayı açana kadar gelmiyor" gibi herhangi bir sorunu çözmek için aktif kullanıcımızın oturumunu kapatmanızı önerir.
WhatsApp'tan çıkış yapmak için olağan süreç, Android Ayarlarına erişime dayanır; özellikle Hesaplar bölümüne. Ardından, WhatsApp'a tıklayıp Hesabı kaldır seçeneğini seçeceğiz. Oturumu kapatmadan önce Senkronizasyon seçeneğinin işaretlendiğini doğrulama fırsatını kullanabiliriz.
WhatsApp oturumunu ortadan kaldırdıktan sonra, bir sonraki adım, aynı Android Ayarları üzerinden ve daha özel olarak Uygulamalar bölümünde gerçekleştirebileceğimiz bir yöntem olan telefon uygulamasındaki tüm verileri ortadan kaldırmaya dayanmaktadır.
WhatsApp seçeneğinde , Depolama'ya tıklayacağız ve mevcut iki seçeneği seçeceğiz: Depolamayı temizle ve Önbelleği temizle. Bununla WhatsApp'ın mümkün olan en temiz sürümünü, uygulamanın içerebileceği fotoğrafları, videoları veya yedek kopyalarını silmeden elde edebileceğiz.
7. Çözüm: Uygulamayı yeniden yükleyin
Yukarıdakilerin hiçbiri işe yaramadı mı? O zaman hatanın bir uygulama hatası olması muhtemeldir. Bu durumlarda WhatsApp'ı yeniden yüklemek en çok tavsiye edilen yöntemdir, ancak bu sefer uygulamanın en son sürümüne sahip olduğumuzdan emin olmak için APK Mirror gibi sayfalara başvuracağız, çünkü Google Play'de en son genel sürüme sahip değiliz.
Kuruluma devam etmeden önce, WhatsApp'ı ve tüm verilerini kaldırmamız ve Ayarlar'daki Güvenlik bölümünde bilinmeyen kaynaklardan uygulama yükleme seçeneğini etkinleştirmemiz gerekecek.
Son olarak daha önce indirmiş olduğumuz APK'yi kurup geleneksel yöntemle kullanıcı hesabımıza gireceğiz. İdeal olarak, mümkün olan en temiz sürüme sahip olmak için önceki yedekleri geri yüklememelisiniz.
